Términos de servicio para candidatos

1. Aceptación de los Términos

Los presentes Términos de servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo legal entre usted y Yanka IA, una sociedad constituida en [JURISDICCIÓN PENDIENTE] ("Yanka", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder o utilizar https://empleos.yankalatam.com (la "Plataforma"), crear una cuenta o postularse a vacantes, usted acepta estos Términos.

SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO UTILICE LA PLATAFORMA. Al utilizar la Plataforma, usted declara que tiene al menos 18 años de edad y la capacidad legal para celebrar el presente acuerdo.

2. Descripción de la Plataforma

La Plataforma le permite:

• Crear un perfil y cargar su currículum
• Buscar oportunidades laborales publicadas por empleadores
• Postularse directamente ante los empleadores
• Participar en entrevistas por voz con IA (cuando el empleador lo requiera)
• Dar seguimiento a sus postulaciones y recibir notificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de la Plataforma en cualquier momento, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.

3. Su relación con los empleadores

Yanka IA no es responsable de:

• Las decisiones de contratación o las prácticas laborales de los empleadores
• La exactitud, integridad o legitimidad de las vacantes publicadas
• El cumplimiento, por parte de los empleadores, de la legislación laboral o contra la discriminación
• La conducta, las comunicaciones o el trato de los empleadores hacia los candidatos
• La remuneración, las prestaciones o las condiciones de trabajo ofrecidas por los empleadores
• Las controversias entre usted y los empleadores
• El uso indebido de su información personal por parte de los empleadores

4. Su cuenta

4.1 Registro de la cuenta

Para utilizar la Plataforma, usted debe crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información exacta, vigente y completa
• Mantener y actualizar su información para que siga siendo exacta
• Mantener la seguridad de su contraseña y de su cuenta
• Notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado a su cuenta
• Asumir la responsabilidad por todas las actividades realizadas en su cuenta

4.2 Seguridad de la cuenta

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. No seremos responsables por pérdidas o daños derivados de que usted no mantenga la seguridad de su cuenta.

4.3 Terminación de la cuenta

Podemos suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo, incluidos el incumplimiento de estos Términos, las actividades fraudulentas o el uso abusivo de la Plataforma. Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o escribiendo a soporte@yankalatam.com.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar la Plataforma únicamente con fines lícitos. Usted se compromete a NO:

• Proporcionar información falsa: enviar información falsa, engañosa o fraudulenta en su perfil o en sus postulaciones
• Suplantar a terceros: hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o falsear su vinculación con ellas
• Abusar del sistema: enviar postulaciones no deseadas, postularse masivamente sin un interés genuino o abusar de la mensajería con empleadores
• Infringir la ley: infringir cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable
• Vulnerar derechos: vulnerar derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad u otros derechos de terceros
• Perjudicar a otros: acosar, maltratar, amenazar o perjudicar a otros usuarios o empleadores
• Cargar contenido malicioso: transmitir virus, malware o cualquier código dañino
• Extraer datos: utilizar sistemas automatizados, bots o scripts para extraer o descargar datos
• Aplicar ingeniería inversa: aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente
• Eludir la seguridad: intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma o a cuentas de otros usuarios
• Revender los servicios: revender o explotar comercialmente la Plataforma sin autorización por escrito

6. Envío de postulaciones y veracidad

6.1 Veracidad y exactitud

Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en su perfil, su currículum y sus postulaciones:

• Es veraz, exacta, vigente y completa
• Es de su autoría original o se encuentra debidamente atribuida
• No es engañosa ni fraudulenta
• No vulnera derechos de terceros

6.2 Consecuencias de proporcionar información falsa

Proporcionar información falsa o engañosa puede dar lugar a:

• La cancelación inmediata de su cuenta
• La exclusión permanente de la Plataforma
• La notificación a los empleadores ante quienes se haya postulado
• Consecuencias legales conforme a la legislación aplicable en materia de fraude

6.3 Envío de postulaciones

Al enviar una postulación, usted nos autoriza a compartir su información con el empleador en los términos descritos en nuestra Política de privacidad. Una vez enviadas, las postulaciones no pueden editarse, pero usted puede retirarlas desde el panel de su cuenta.

7. Entrevistas con IA

7.1 Participación y consentimiento

Algunas vacantes pueden requerir entrevistas por voz con IA. Antes de participar:

• Recibirá un aviso claro de que se requiere una entrevista con IA
• Deberá otorgar su consentimiento expreso para que su voz sea grabada y analizada
• Podrá negarse a participar, aunque ello podría afectar su postulación

7.2 Conducta durante la entrevista

Durante las entrevistas con IA, usted se compromete a:

• Proporcionar respuestas propias y originales (sin suplantación ni ayuda de terceros)
• Participar con honestidad y de buena fe
• No grabar, capturar ni compartir las preguntas de la entrevista
• No utilizar ayuda no autorizada, guiones ni herramientas de IA para generar sus respuestas
• Realizar las entrevistas en un entorno silencioso y sin interrupciones

7.3 Descargos de responsabilidad sobre las evaluaciones de IA

7.4 Uso de datos para el entrenamiento de la IA

Al participar en entrevistas con IA, usted consiente que los datos de sus entrevistas (grabaciones, transcripciones y evaluaciones) se utilicen para entrenar y mejorar nuestros modelos de IA. Estos datos podrán conservarse indefinidamente de forma anonimizada o agregada.

8. Propiedad intelectual

8.1 Titularidad de la Plataforma

La Plataforma y la totalidad de su contenido, funciones y funcionalidades (incluidos, entre otros, el software, los textos, los diseños, los logotipos y los modelos de IA) son propiedad de Yanka IA y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y demás normas de propiedad intelectual.

8.2 Su contenido

Usted conserva la titularidad del contenido que carga (currículum, perfil y materiales de postulación). No obstante, al enviar contenido, usted otorga a Yanka IA una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, perpetua e irrevocable para:

• Utilizar, reproducir, modificar y mostrar su contenido para prestar los servicios de la Plataforma
• Compartir su contenido con los empleadores cuando usted se postule a vacantes
• Utilizar los datos de las entrevistas para entrenar y mejorar nuestros modelos de IA
• Generar datos anonimizados o agregados con fines de analítica y mejora

8.3 Control del empleador sobre los datos de postulación

Una vez que usted envía una postulación a un empleador, dicho empleador controla los datos de su postulación conforme a sus propias políticas. No podemos controlar, modificar ni eliminar los datos que se encuentren en poder de los empleadores.

9. Vacantes y contenido de los empleadores

9.1 Sin garantía de exactitud

Las vacantes son creadas y controladas por los empleadores. Nosotros no:

• Verificamos la exactitud ni la integridad de las vacantes publicadas
• Garantizamos que las vacantes sean legítimas o estén vigentes
• Respaldamos ni recomendamos a ningún empleador ni oportunidad laboral
• Controlamos la remuneración, las prestaciones ni las condiciones de trabajo

9.2 Debida diligencia

Usted es responsable de:

• Investigar a los empleadores antes de postularse
• Verificar los detalles y la legitimidad de las vacantes
• Tomar sus propias decisiones respecto de sus postulaciones
• Protegerse frente a estafas o vacantes fraudulentas

9.3 Reporte de incidencias

Si usted sospecha de una vacante fraudulenta o de una conducta indebida de un empleador, repórtelo de inmediato a soporte@yankalatam.com. Investigaremos el caso y podremos retirar vacantes o suspender a empleadores, pero no seremos responsables de la conducta de los empleadores.

10. Exclusión de garantías

LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, YANKA IA EXCLUYE TODA GARANTÍA, INCLUIDAS LAS SIGUIENTES:

• COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD: no garantizamos que la Plataforma sea adecuada para sus fines
• DISPONIBILIDAD: no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores
• EXACTITUD: no garantizamos la exactitud de las vacantes, de las evaluaciones de la IA ni del contenido de la Plataforma
• SEGURIDAD: no garantizamos que la Plataforma sea completamente segura ni que esté libre de virus
• RESULTADOS: no garantizamos ofertas de empleo, entrevistas ni resultados laborales

Descargo de responsabilidad sobre el desempeño de la IA

Toda afirmación sobre la precisión, la equidad o el valor predictivo de la IA tiene carácter meramente ilustrativo. El desempeño real de la IA varía según el contexto y la calidad de los datos. No garantizamos que las evaluaciones de la IA produzcan resultados específicos ni que la IA esté completamente libre de sesgos o errores.

11. Limitación de responsabilidad

Lo anterior incluye, entre otros, los daños derivados de:

• Resultados laborales: oportunidades de empleo perdidas, postulaciones no exitosas o decisiones de contratación
• Evaluaciones de la IA: evaluaciones de la IA inexactas o sesgadas
• Conducta de los empleadores: discriminación, acoso o incumplimiento de la legislación laboral por parte de los empleadores
• Incidentes con los datos: pérdida, robo o acceso no autorizado a sus datos
• Problemas de la Plataforma: interrupciones del servicio, errores o fallas técnicas
• Terceros: actos u omisiones de empleadores u otros usuarios
• Oportunidades perdidas: plazos vencidos, salarios no percibidos o retrocesos profesionales

Responsabilidad máxima: NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL FRENTE A USTED NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES MONTOS: (A) USD 100, O (B) EL MONTO QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES (SI LO HUBIERA).

Algunas jurisdicciones no permiten limitar la responsabilidad por lesiones personales o por determinados daños, por lo que estas limitaciones podrían no aplicarse plenamente a usted.

12. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemnes a Yanka IA, sus afiliadas y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y representantes frente a toda reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que se deriven de:

• Su uso de la Plataforma
• Su incumplimiento de estos Términos
• Su incumplimiento de cualquier ley o reglamento
• Su vulneración de derechos de terceros (incluidos los derechos de los empleadores)
• El contenido que usted envíe (currículum, postulaciones y perfil)
• La información falsa o fraudulenta que usted proporcione
• Su conducta durante las entrevistas con IA o en sus interacciones con los empleadores

13. Resolución de controversias

13.1 Ley aplicable

Los presentes Términos se rigen por las leyes de [JURISDICCIÓN PENDIENTE], sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

13.2 Arbitraje obligatorio

Le solicitamos leer esta sección con atención, ya que afecta sus derechos legales.

Toda controversia, reclamación o disputa que surja de estos Términos o de la Plataforma, o que se relacione con ellos (una "Controversia"), se resolverá mediante arbitraje vinculante y no ante los tribunales, con las siguientes excepciones:

• Los asuntos de menor cuantía (inferiores a USD 10.000) podrán someterse a los tribunales competentes para asuntos de menor cuantía
• Cualquiera de las partes podrá solicitar ante los tribunales medidas cautelares por infracción de derechos de propiedad intelectual

El arbitraje será administrado por [JURISDICCIÓN PENDIENTE] conforme a su reglamento de arbitraje aplicable. El laudo arbitral será definitivo y vinculante.

13.3 Renuncia a acciones colectivas

13.4 Controversias con empleadores

Las controversias con los empleadores son entre usted y el empleador. Yanka IA no es parte en las controversias entre empleadores y candidatos. Usted deberá resolver las controversias de índole laboral directamente con los empleadores.

14. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando realicemos cambios sustanciales:

• Publicaremos los Términos actualizados en la Plataforma
• Actualizaremos la fecha de "Última actualización"
• Se lo notificaremos por correo electrónico o mediante una notificación en la Plataforma (en caso de cambios significativos)

El uso continuado de la Plataforma después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si usted no está de acuerdo con los Términos actualizados, deberá dejar de utilizar la Plataforma y cerrar su cuenta.

15. Disposiciones generales

15.1 Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Yanka IA en relación con la Plataforma.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las demás disposiciones conservarán plena vigencia.

15.3 No renuncia

El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

15.4 Cesión

Usted no podrá ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos ceder estos Términos sin restricción alguna.

15.5 Fuerza mayor

No seremos responsables por incumplimientos debidos a causas ajenas a nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, guerras, terrorismo, conflictos laborales o fallas de internet.

15.6 Subsistencia

Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir a la terminación (incluidas las exclusiones de garantías, las limitaciones de responsabilidad, la indemnización y la resolución de controversias) subsistirán a la terminación de estos Términos.

16. Información de contacto

¿Tiene preguntas sobre estos Términos?